Estudo discute o tema da sustentabilidade na hotelaria, focando na incorporação de tecnologias e práticas sustentáveis aplicadas aos hotéis pesquisados. Para tal, desenvolve um Índice de Sustentabilidade de Gestão Hoteleira (ISGH) e o aplica nos hotéis da cidade de João Pessoa. Ainda, avalia a como os hóspedes valorizam a adoção destas práticas e tecnologias, pelo desenvolvimento e aplicação do Índice de Exigência dos Hóspedes no Quesito Ambiental (IEHQA). … Read More →
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