Impacto das divulgações de práticas ESG pelas mídias sociais

Almir Martins Vieira, Editor-chefe da Revista de Administração Mackenzie – RAM, São Paulo, SP, Brasil. 

Vitória Batista Santos Silva, Editora Assistente da Revista de Administração Mackenzie – RAM, São Paulo, SP, Brasil.

Logo do periódico RAM - Revista de Administração MackenzieO uso de mídias sociais pelas organizações se consolidou como uma ferramenta estratégica no cenário de transformação digital. As plataformas funcionam tanto como canal de comunicação, quanto como veículo que ajuda a fortalecer a relação entre uma empresa e seus consumidores, patrocinadores, dentre outros. Nesse sentido, compreender o papel das mídias sociais torna-se relevante para ajudar a elaborar estratégias de marketing, para inovar e para conservar a competitividade. A Revista de Administração Mackenzie – RAM publicou em sua primeira edição de 2026 (vol. 27, no. 1) um estudo que avalia o impacto das mídias sociais para a divulgação de práticas de ESG – Environmental, Social and Governance (Ambiental, Social e Governança).

O trabalho de Barbosa e Klann (2026), Relevância do uso corporativo de mídias sociais para divulgação de práticas ESG, verifica o impacto do uso da plataforma X (antigo Twitter) para a divulgação de práticas de ESG em empresas brasileiras. Por meio da avaliação de 181 empresas listadas na B3, foi feita uma pesquisa quantitativa, documental e descritiva, utilizando como fontes o Twitter e a coleta de informações financeiras na plataforma Refinitiv Eikon®.

 

 

A contribuição da pesquisa é justamente a análise do uso corporativo das mídias sociais, como uma forma de sinalizar seu engajamento e o comportamento socialmente responsável, fornecendo informações úteis aos acionistas e sinalizando de que forma a empresa age em aspectos de sustentabilidade.

Os resultados indicaram que há uma relação positivas entre a divulgação das práticas de ESG nas mídias sociais e o retorno das ações e o market-to-book das empresas, achados alinhados com a pesquisa de Eberle et al. (2013). Foi identificada uma tendência cada vez mais expressiva do uso das mídias sociais pelas empresas com o propósito de divulgar suas ações no segmento de ESG, ao utilizar novos meios de comunicação que estejam disponíveis.

Para ler o artigo, acesse

BARBOSA, I.S. and KLANN, R.C. Relevance of corporate use of social media for disclosing ESG practices. Revista de Administração Mackenzie [online]. 2026, vol. 27, no. 1, pp. 1–27 [viewed 23 April 2026]. https://doi.org/10.1590/1678-6971/eRAMF250049. Available from: https://www.scielo.br/j/ram/a/Cv5yDhG5W95sFkm6RMfYhSQ/

Referências

EBERLE, D., BERENS, G., and LI, T. The impact of interactive corporate social responsibility communication on corporate reputation. Journal of Business Ethics [online]. 2013, vol. 118, pp. 731–746 [viewed 23 April 2026]. https://doi.org/10.1007/s10551-013-1957-y. Available from: https://link.springer.com/article/10.1007/s10551-013-1957-y

Links externos

Programa de Pós-Graduação em Administração de Empresas

RAM. Revista de Administração Mackenzie – RAM

RAM. Revista de Administração Mackenzie – site

Universidade Presbiteriana Mackenzie – Facebook

 

Como citar este post [ISO 690/2010]:

VIERA, A.M. and SILVA, V.B.S. Impacto das divulgações de práticas ESG pelas mídias sociais [online]. SciELO em Perspectiva: Humanas, 2026 [viewed ]. Available from: https://humanas.blog.scielo.org/blog/2026/04/23/impacto-das-divulgacoes-de-praticas-esg-pelas-midias-sociais/

 

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