Author: Revista De Administração (são Paulo)

A coprodução na arbitragem tributária e administrativa em Portugal: teoria, prática e implicações na provisão de serviços públicos

A eficiência e a eficácia na provisão de serviços públicos, tem sido amplamente analisada e debatida nas comunidades acadêmica e política. Destacam-se os serviços prestados no âmbito da resolução de litígios administrativos e tributários, cuja reforma tem sido realizada com base na coprodução. Mas é a coprodução, numa comparação com o modelo tradicional, um modo mais eficiente e eficaz para resolução de litígios no campo administrativo e tributário? E por quê? Read More →

Uso de websites governamentais: é preciso enfocar o demandante do serviço

Estudo sugere que percepções sobre confiança no governo podem influenciar o uso de websites governamentais consistentemente. Apesar disso, deve ser complementado considerando os demais fatores estudados (inclinação cívica, utilidade e facilidade percebida de uso) e dependendo do nível de intensidade de uso (baixo, moderado ou alto). Read More →

Effectiveness of business strategies in Brazilian textile industry

As a part of a doctoral research of one of its authors, the article was published in the Management Journal of the São Paulo University (Rausp). It aims to investigate the impact on organizational performance of strategy capabilities, strategy types, strategy formulation quality and implementation capability, in the Brazilian textiles companies. Read More →