Arthur Fernandes da Silva, Médico de Família e Comunidade, Paliativista, Mestre em Cuidados Paliativos e Especialista em Preceptoria de Residência de Medicina de Família e Comunidade, Fundação de Ensino e Pesquisa em Ciências da Saúde do Distrito Federal (FEPECS), Brasília, DF, Brasil.
O trabalho em saúde e, em particular, na Atenção Primária, pode ser definido em função das histórias compartilhadas nos encontros clínicos entre profissionais e usuários. Os últimos trazem demandas ou problemas e os primeiros são desafiados a responder à pergunta: o que fazer com as histórias? Nesse contexto, o trabalho Entre ouvidos e palavras: um ensaio sobre medicina narrativa, redes sociais e humanização na Atenção Primária à Saúde buscou discutir a Medicina Narrativa (MN) como uma estratégia para reforçar a competência de ouvir as histórias e produzir, de forma compartilhada com o paciente, sentidos a partir delas.
Este ensaio foi idealizado a partir da necessidade de um dos autores de responder à essa questão em sua prática, dialogando com as redes sociais e as possibilidades de construir sentidos que conectem quem contou a história, quem ouviu a história e quem mais pode se beneficiar dela, ainda que no mundo digital através das redes sociais.
A vivência do compartilhamento em redes sociais de registros dos encontros com pessoas no cenário da Atenção Primária à Saúde, tendo a MN como inspiração, foi um movimento de busca por compreensão do universo singular e do outro. O mergulho na literatura vigente permitiu iluminar vários pontos cegos acerca da relação entre MN, redes sociais e humanização. Entre ouvidos e palavras, o ponto de chegada deste ensaio sinaliza a MN como um valioso ponto de partida para a produção do cuidado.
Em tempos de pós-verdade, em que o argumento baseado nas emoções e nas crenças influenciam a opinião pública mais fortemente do que as verdades factuais e objetivas, destaca-se o risco da propagação de fake news a partir das redes sociais. Observa-se que, nas plataformas digitais, as informações falsas se espalham mais rapidamente e de modo mais amplo, distante e profundo do que as informações relacionadas às verdades factuais. Tendo isso em vista, é fundamental que pesquisadores e profissionais implicados com as verdades científicas desenvolvam estratégias para enfrentar a onda negacionista e anticientífica.
Não há uma estratégia completa e universal capaz de frear a desinformação nas redes digitais. É necessário utilizar estratégias específicas para segmentos e objetivos específicos. Assim, defende-se que, para pesquisadores e profissionais engajados com as verdades factuais, a Medicina Narrativa pode ser um recurso para o enfrentamento da desinformação, pois possibilita a produção de argumentos sensíveis e capazes de tocarem as emoções das pessoas.
Referências
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SILVA, A.F., et al. Entre ouvidos e palavras: um ensaio sobre medicina narrativa, redes sociais e humanização na Atenção Primária à Saúde. Interface [online]. 2023, vol. 27, e220467 [viewed 19 May 2023]. https://doi.org/10.1590/interface.220467. Available from: https://www.scielo.br/j/icse/a/88YqgVBB8nFfYfTKTfcbwmf/
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